No mundo de hoje de tecnologias avançadas de marketing digital, utilizar campanhas de e-mail é uma maneira comprovada para que, barbearias e spas se envolvam com os clientes e aumentem os fluxos de receitas. É um componente essencial de qualquer estratégia de marketing abrangente que permita às empresas se comunicar de forma eficaz com os clientes em dispositivos móveis e desktops. Neste artigo, desbloqueamos 7 maneiras de usar marketing por e-mail para obter mais de suas campanhas e sobrecarregar suas vendas.
Crie segmentos em sua lista de e-mails
Nem todos na sua lista de e-mails são iguais, e é por isso que a segmentação é crucial. Ao identificar a demografia, nomeação e histórico de compras ou interesses dos seus assinantes, você pode criar e-mails personalizados que atraem a atenção deles. Um bom exemplo seria o de os proprietários de salões partilharem segmentos com base em serviços previamente reservados; a partir daí, podem sugerir tratamentos semelhantes com promoções anexas. Isso pode melhorar as suas taxas de abertura, o que levará a cliques mais altos e, por sua vez, trazer mais vendas.
Dar incentivos aos clientes, como códigos de desconto promocionais ou serviços de bônus gratuitos, é uma excelente maneira de persuadi-los a fazer reservas com seu negócio. Estes acordos únicos transmitem a impressão de que os clientes que actuam rapidamente estão a receber mais vantagens do que outros na população em geral. Implementar códigos de rastreamento e links únicos permite medir campanhas bem sucedidas e examinar o que ressoa com quais segmentos de mercado. Promoções personalizadas criam um sentido de exclusividade entre patrões que levam a melhores taxas de retenção de clientes.
A primeira coisa que atrai a atenção dos seus clientes é a linha de assunto, então é crucial torná-la convincente. Use uma linguagem orientada por ação e transmita urgência para agarrar seu interesse. Por exemplo, em vez de usar "Boletim de Marcha" como sua linha de assunto, tente "20% de desconto no fim dos produtos do Skincare em breve!" Este tipo de assunto é mais convincente, uma vez que cria um sentido de urgência e realça um desconto. Não tem certeza de onde começar? Use o Mailchimp's Subject Line Helper, e sempre teste sua linha de assunto para garantir que ela seja específica, curta e envolvente.
Outra abordagem vital é utilizar o conteúdo gerado pelo usuário: exemplos como revisões de clientes e posts de mídias sociais que revelam o quão valioso seu produto/serviço é - desta forma você gera a confiança entre aqueles na sua lista de contatos. Se você possui um estúdio de ioga, tente adicionar fotos de classes ou depoimentos de clientes dentro de campanhas de e-mail, avançando o sabor do que você está comercializando.
Ferramentas como campanhas automáticas facilitam o gerenciamento de mensagens direcionadas personalizadas a cada assinante. Seja acolhedor por novos clientes ou atraente compradores anteriores para visitar visitas repetidas através de incentivos e promoções - encontrar um equilíbrio entre autenticidade e comunicação impulsionada por incentivos é fundamental. Permitir que os clientes respondam e interajam com você diretamente por e-mail é essencial para a construção de fortes relacionamentos. Não se esqueça de escolher um endereço 'de' reconhecível ao enviar mensagens.
Para medir a eficácia dessas campanhas, utilize software de análise para monitorar métricas chave, como taxas abertas e conversões. Estas dicas permitirão que você crie campanhas mais eficazes no futuro. Estratégias de marketing por e-mail podem ter resultados variados baseados em vários fatores, tais como direções demográficas e layout de design, entre outros. Para otimizar os resultados e descobrir se uma estratégia precisa de modificações, há várias ferramentas de avaliação disponíveis: incluindo medição de rastreamento focal, emparelhado com ajustes simples, como melhorar as linhas de assunto ou até mesmo imagens que ressoam consistentemente mais forte dentro de campos/grupos direcionados, respectivamente, através de testes A/B.
A criação de campanhas de marketing por e-mail eficazes requer experimentação com linhas, elementos de design e apelos à ação. Através de testes de várias combinações destes componentes, você pode entender melhor o que impulsiona o envolvimento entre os membros do seu público - permitindo que você otimize futuras campanhas para o sucesso. Além disso, a reciclagem de e-mails com impacto adaptando-os para novos segmentos de sua lista de distribuição ajuda a maximizar o ROI sobre o conteúdo existente.
Não se esqueça de adicionar chamadas ao botão de ação para seus e-mails, para que você possa tirar o máximo proveito desse canal de marketing.
Pronto para desbloquear todo o potencial de marketing por e-mail? Estas estratégias provadas ajudarão a levar sua beleza ou bem estar negócio a novas alturas, conectando-se com públicos-alvo de formas personalizadas que realmente ressoam.
Lembre-se de analisar regularmente seus resultados e ajustar sua estratégia conforme necessário para garantir que você esteja recebendo o melhor ROI possível. Com estes lugares, você pode ter uma estratégia de marketing por e-mail e levar seu negócio de bem-estar e beleza para o próximo nível.