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Finalizar la compra de citas
Finalizar la compra de citas
Agiliza tu proceso de pago al finalizar la compra de citas de manera eficiente. Descubre cómo finalizar la compra varios tipos de citas, ya sean individuales, múltiples o de grupo.
Cómo empezar
Esta herramienta te permite manejar los pagos para varios tipos de citas sin problemas, garantizando una experiencia perfecta para ti y para tus clientes.
Antes de registrar una venta, te recomendamos lo siguiente si eres miembro del equipo:
- Ponte en contacto con el propietario del workspace y solicita permiso para poder consultar las ventas.
Finalizar la compra de citas
Finalizar la compra de citas individuales
- Web
- App
Para finalizar la compra de una cita:
- Abre el Calendario.
- Haz clic en la cita que deseas finalizar.
- Selecciona Finalizar compra.
- En el servicio del cliente, haz clic en Añadir al carrito para realizar cualquier ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Citas, Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, haz click en Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
haz clic en el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego haz click en Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Haz clic en ellos para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o haz clic en el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
- Si está habilitada, seleccione una preferencia de propina. Después de añadirla al carrito, haz clic en la propina para ajustar el importe, editar el miembro del equipo o el establecimiento o dividirlo seleccionando Añadir miembro del equipo y luego Aplicar.
- Haz click en Continuar con el pago y selecciona un método de pago.
Para finalizar la compra de una cita:
- Abre el Calendario.
- Selecciona la cita que deseas finalizar.
- Toca Pagar.
- En el servicio del cliente, toca Añadir al carrito para realizar cualquier ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Citas, Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, toca Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
toca el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Toca algún servicio para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o toca el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
- Si está habilitada, seleccione una preferencia de propina. Después de añadirla al carrito, toca la propina para ajustar el importe, editar el miembro del equipo o dividirlo seleccionando Añadir miembro del equipo y luego Aplicar.
- Toca Continuar con el pago y selecciona un método de pago.
- Toca Pagar ahora para completar la venta y finalizar la compra de las citas.
Finalizar la compra de las citas para el mismo día
Puedes finalizar la compra de las citas del mismo día y al mismo tiempo recibir el pago directamente desde la ventana de citas del cliente.
Actualmente se admiten los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de pago del cliente:
La tarjeta de pago de un cliente que se ha guardado en el archivo de su perfil. - Datáfono de Fresha:
Si tienes un datáfono de Fresha, esta opción estará disponible y podrás seleccionar el datáfono correspondiente después de hacer clic en Pagar ahora. - Tap to Pay en iPhone:
Esta opción estará disponible si tienes Tap to Pay activo.
Para finalizar la compra de una cita confirmada:
- Abre el Calendario.
- Selecciona la cita que quieres pagar.
- Haz clic en Pagar ahora y espera a que se procese la transacción.
Una vez completada, se finalizará la compra de la cita.
Finalizar la compra de varias citas
- Web
- App
Para finalizar la compra de varias citas:
- Para finalizar la compra de varias citas:
- Abre el Calendario.
- Haz clic en la cita que deseas finalizar.
- Selecciona Finalizar compra.
- Selecciona Citas en la barra de búsqueda.
- Haz clic en la(s) otra(s) cita(s) para las que quieres finalizar la compra
- Realiza cualquier otro ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, haz click en Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
haz clic en el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Haz clic en ellos para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o haz clic en el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
- Selecciona Continuar con el pago.
- Elige tu método de pago.
- Haz clic en Pagar ahora para completar la venta y finalizar las compra de las citas.
Para finalizar la compra de varias citas:
-
Abre el Calendario.
-
Selecciona la cita que deseas finalizar.
-
Toca Pagar.
-
En el servicio del cliente, toca Añadir al carrito.
-
Toca la pestaña de Citas.
-
Toca la(s) otra(s) cita(s) para las que quieres finalizar la compra.
-
Realiza cualquier otro ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, toca Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
toca el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Toca algún servicio para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o toca el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
-
Si está habilitada, seleccione una preferencia de propina. Después de añadirla al carrito, toca la propina para ajustar el importe, editar el miembro del equipo o dividirlo seleccionando Añadir miembro del equipo y luego Aplicar.
-
Toca Continuar con el pago y selecciona un método de pago.
-
Toca Pagar ahora para completar la venta y finalizar la compra de las citas.
Finalizar la compra de las citas de grupo
- Web
- App
Para finalizar la compra de citas de grupo:
- Abre el Calendario.
- Selecciona la cita que deseas finalizar.
- Selecciona Finalizar compra.
- Realiza cualquier ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Citas, Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, haz click en Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
haz clic en el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Haz clic en ellos para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o haz clic en el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
- Si está habilitada, seleccione una preferencia de propina. Después de añadirla al carrito, haz clic en la propina para ajustar el importe, editar el miembro del equipo o el establecimiento o dividirlo seleccionando Añadir miembro del equipo y luego Aplicar.
- Haz click en Continuar con el pago y selecciona un método de pago.
- Selecciona Pagar ahora para completar la venta y finalizar la compra de las citas.
Para finalizar la compra de citas de grupo:
-
Abre el Calendario.
-
Selecciona la cita que deseas finalizar.
-
Toca Finalizar compra.
-
En el servicio del cliente, toca Añadir al carrito para realizar cualquier ajuste en el carrito antes de seleccionar Continuar con el pago:
- Añadir artículos adicionales:
utiliza el menú de categorías para seleccionar los artículos adicionales que quieres añadir al carrito, como Citas, Servicios, Productos y Tarjetas regalo. - Actualizar el cliente:
Si es necesario, toca Acciones debajo del cliente y elige Ver perfil, Cambiar cliente o Eliminar de la compra. - Editar los detalles del artículo:
toca el artículo dentro del carrito y ajusta el Precio, la Cantidad, el Descuento o el Miembro del equipo y luego Guardar. - Ajustar los cargos por servicio:
se mostrará cualquier cargo por servicio. Toca algún servicio para ajustar el Porcentaje y el Valor de la tarifa o toca el icono de la papelera para eliminarlo del carrito. - Aplicar acciones rápidas:
haz clic en Acciones rápidas (tres puntos) para añadir un Descuento en el carrito, un Comentario sobre la venta o un Cargo por servicio.
- Añadir artículos adicionales:
-
Si está habilitada, seleccione una preferencia de propina. Después de añadirla al carrito, toca la propina para ajustar el importe, editar el miembro del equipo o dividirlo seleccionando Añadir miembro del equipo y luego Aplicar.
-
Toca Continuar con el pago y selecciona un método de pago.
-
Toca Pagar ahora para completar la venta y finalizar la compra de las citas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el método de pago que aparece en la vista de citas pendientes de pago?