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Fresha está disponible sin suscripción para profesionales independientes. A medida que tu negocio crece, solo pagarás por cada miembro del equipo disponible para reservas.

Independiente

Gratis

para negocios unipersonales

Incluye

Una sola columna en el calendario

Acceso con una sola cuenta

20 SMS gratis al mes

Servicio al cliente por email

Equipo

14 días de prueba

9,95 US$

por miembro del equipo, al mes

Incluye

Varias columnas en el calendario

100 SMS gratis por miembro del equipo

50 emails de marketing gratis por miembro del equipo

Servicio al cliente 24/7 por teléfono y chat en inglés

Empresa

Tarifas personalizadas

Soluciones diseñadas para negocios de gran volumen con más de 20 miembros en el equipo

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Independiente
Negocios unipersonales
Suscripción
Gratis
Miembros del equipo
1
Múltiples sedes o centros
Herramientas
Calendario y gestión de citas
Listas de espera
Punto de venta
Gestión de clientes
Formularios de consulta
Valoraciones y reseñas de clientes
Ventas e inventario
Tienda online de productos
Presupuestos y facturas
Informes
Herramientas de marketing
Ofertas y promociones
Tarjetas regalo
Paquetes
Membresías
App móvil para negocios
Reservas de grupos
Tiempos de espera
Recursos
Pruebas cutáneas
Reservas online
App de reservas para el cliente
Enlaces directos de reserva
Un enlace único que incluye todos los servicios y productos que tus clientes pueden reservar o comprar online
Gratis
Reservas a través de Facebook
Gratis
Reservas a través de Instagram
Gratis
Reservas de Google
Gratis
Marketplace de Fresha - Nuevos clientes
Se aplica una tarifa única a los nuevos clientes que descubren tu negocio a través del marketplace de Fresha
20 % de comisión únicaSe aplica una tarifa mínima de 6,00 US$ por cliente
Marketplace de Fresha - Clientes habituales
No se aplica ninguna tarifa a los clientes que ya han reservado contigo antes
Gratis
Pagos
Pagos por adelantado
Recargos por inasistencia y cancelación
Varios prestadores de servicios
Envía los pagos de los clientes directamente a los prestadores de servicios
-
Pagos online
2,79 % + 0,20 US$ por transacción
Pagos en persona
2,29 % + 0,20 US$ por transacción
+0,10 US$ por autorización en Tap to Pay
+0,10 US$ por autorización manual en datáfono
Introducción manual
Recibe pagos online introduciendo manualmente los datos de la tarjeta
3,30 % + 0,20 US$ por transacción
Datáfonos
499,00 US$
Por dispositivo
Comunicaciones
Notificaciones automáticas por email
Gratis
Notificaciones automáticas por SMS
20 gratis al mes
y luego 0,02 US$ por SMS
Emails de marketing
0,02 US$ por email
SMS de marketing
0,08 US$ por SMS
Gestión del equipo
Perfiles de los miembros del equipo
Gestión de turnos
Propinas
Permisos de inicio de sesión
-
Comisiones por ventas
-
Salarios
-
Procesos de pago
-
Fichaje digital de entrada y de salida
-
Precio y duración del servicio por miembro del equipo
-
Complementos opcionales
Programa de fidelidad
Fomenta las visitas recurrentes y las compras de mayor importe recompensando a tus clientes con ofertas exclusivas que premian su fidelidad.
59,95 US$ por centro, mensualmente
Insights
Mejora tus informes con datos clave, controla el acceso de tu equipo y toma decisiones más rentables para tu negocio.
9,95 US$ por miembro del equipo que se puede reservar, mensualmente
Complemento de reseñas de Google
Invita a tus clientes a compartir su experiencia positiva con una reseña en Google y aumenta la visibilidad de tu negocio.
14,95 US$ por centro, al mes
Sincronización de datos
Sincroniza los datos de Fresha con hojas de cálculo, sistemas y softwares externos.
295,00 US$ por centro, al mes
Anuncios con el píxel de Meta
Utiliza el píxel de Meta en tus anuncios para hacer seguimiento de eventos y segmentar públicos según su actividad.
Gratis
Google Analytics
Envía eventos clave a Google Analytics y crea objetivos basados en eventos para hacer un seguimiento de conversiones.
Gratis
Servicio al cliente
Email
Respuesta en 24 horas
Servicio al cliente prémium
Servicio al cliente 24/7 por teléfono y chat en inglés
14,95 US$ al mes
Certificaciones
Cumplimiento de la HIPAA
Cumplimiento de la HIPAA
Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico
ISO 9001
ISO 9001
Normativa reconocida mundialmente para la gestión de la calidad
ISO 27001
ISO 27001
Normativa reconocida mundialmente para la seguridad de la información
RGPD
RGPD
Legislación de la Unión Europea que salvaguarda la privacidad y seguridad de los datos personales

Los precios no incluyen impuestos locales sobre las ventas. Más información sobre nuestras herramientas de pago

Preguntas frecuentes

Somos la plataforma de reservas de belleza y bienestar más grande del mundo, en la que confían más de 120 000 negocios.

Los negocios nos eligen por nuestras herramientas, potentes y fáciles de usar, entre las que se incluyen las reservas online, el procesamiento de pagos, las herramientas de marketing y la gestión de equipos. Nuestra automatización simplifica las tareas diarias, ahorra tiempo y mejora la eficiencia para que puedas centrarte en lo que de verdad importa.

Con nuestro marketplace global, conectamos tu negocio con millones de clientes potenciales y brindamos oportunidades inigualables de crecimiento, lo que nos posiciona como la plataforma número uno en el sector.
Impulsamos el crecimiento de tu negocio con herramientas potentes que te permiten captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y agilizar tus operaciones. Con nuestro marketplace global, puedes llegar a millones de clientes que buscan servicios en el sector de la belleza y el bienestar. Nuestras herramientas de marketing, como campañas automatizadas, recomendaciones de clientes y descuentos promocionales, aumentan las reservas, mientras que funciones como la gestión de reservas online, el procesamiento de pagos y la administración de inventarios y horarios facilitan el día a día. Además, gracias a los análisis en tiempo real, podrás llevar un control de tu rendimiento y optimizar tus estrategias comerciales. Con Fresha, puedes automatizar procesos y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
No hay costes ocultos. Nuestras herramientas están incluidas en nuestra oferta principal y también ofrecemos complementos opcionales, como las herramientas de marketing y el procesamiento de pagos online, en los que solo pagas por lo que utilizas. Somos totalmente transparentes con nuestros precios y todos los detalles están explicados en nuestra página de precios.
No, no es necesario establecer un compromiso o un contrato a largo plazo mínimos. Además, puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento si no se ajusta tus necesidades.

Ofrecemos recordatorios de citas automáticos, con un saldo de SMS incluido que puedes consultar en nuestra página de precios. Una vez agotado, los SMS adicionales se cobran a medida que se envían.

También puedes comprar según tus necesidades nuestras herramientas diseñadas específicamente para crear campañas de marketing efectivas y atractivas para tus clientes.

No, no cobramos recargos por reserva por cada cita. Con nuestros planes Independiente y Equipo, tendrás la opción de hacer reservas ilimitadas sin coste adicional. Tampoco se te cobrará por los nuevos clientes que lleguen a tu negocio a través de tu propio sitio web, Google o tus redes sociales, ya sea de forma online o presencial.

Sin embargo, si consigues nuevos clientes en el marketplace de Fresha, se aplicará una tarifa única por cada nuevo cliente que encuentre tu negocio en este canal. Pero cuando estos clientes vuelvan, no se te cobrará ningún cargo adicional.
Sí, Fresha es una plataforma diseñada para negocios de todos los tamaños: profesionales independientes, negocios con equipos grandes o empresas con varios centros. Ya seas un profesional independiente o gestiones un equipo en constante crecimiento, ofrecemos herramientas flexibles que se adaptan a tus necesidades, como la gestión del calendario, las herramientas de marketing o las funcionalidades específicas para equipos.
Fresha es una solución concebida teniendo en cuenta los diferentes tipos de negocios del sector de la belleza, el bienestar y la salud. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para salones de belleza, spas, salones de uñas, barberías, centros de medicina estética y centros de masajes, ya que puede utilizarse para gestionar reservas, información de clientes y pagos. También es una excelente herramienta para estudios de fitness, clínicas de fisioterapia, centros en los que se prestan servicios relacionados con la salud, estudios de tatuajes y de piercings y soláriums, dado que permite gestionar las citas de manera sencilla y agilizar las operaciones, y ofrece herramientas de marketing adaptadas a cada tipo de negocio. Además, tenemos cada vez más partners que utilizan Fresha en sus centros de peluquería para mascotas. Ya seas un profesional independiente o formes parte de un equipo más grande, te proporcionamos las herramientas necesarias para gestionar tu negocio de manera eficiente.
Fresha contribuye a reducir las inasistencias con herramientas creadas para mejorar el compromiso de los clientes. En primer lugar, enviamos recordatorios de reserva automáticos por email y SMS para que los clientes estén al tanto de sus citas. Además, ofrecemos la posibilidad de que los negocios pongan en marcha políticas de cancelación flexibles, por ejemplo, con opciones como depósitos o pagos por adelantado, que fomentan que los clientes acudan a las citas reservadas. La plataforma también facilita la reprogramación de citas para que los clientes puedan hacer cambios en sus citas sin necesidad de cancelarlas. En definitiva, estas herramientas reducen al mínimo las inasistencias y ayudan a que los clientes no falten a sus citas.
Sí, puedes migrar los datos de tu sistema anterior a Fresha. Ofrecemos la posibilidad de importar información fundamental, como los datos de los clientes y el inventario de productos. Para partners más grandes con necesidades más complejas, también contamos con paquetes de pago que permiten migrar datos adicionales.
Cuando te registras con una cuenta nueva, puedes beneficiarte de un periodo de prueba gratuita del plan Equipo, sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta. Desde el momento en que te registres, tendrás acceso ininterrumpido al servicio de atención al cliente y a todas nuestras eficaces herramientas de gestión de equipos. Durante el periodo de prueba gratuita, tendrás una asignación reducida de 20 SMS gratuitos, pero no tendrás emails de marketing. Cuando actives la suscripción, podrás disfrutar de la asignación de marketing al completo.

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